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北京车险理赔结案平均周期18天 民安北分周期最长 车险理赔 周

??“老三家”在北京地?的?案周期也有?大差?,如人保?案周期?18.2天、太保?21.1天、平安?15.3天。

2014年??的?案周期和?案率同比有所提升,其他??指?也有所好?。北京保?局介?,与2014年三季度相比,四季度的?案周期、5000元以下非人?案件?案周期、持?定?人?充足度三?指???向好;?案率、承??成率??指??定在?高水平,与此同?投?率也有所降低。

?此,北京保?局???????也曾解?,以往只公示?案周期和?案率,?法?足消?者的全面需求,通??查方式了解到消?者最?心??理???,?而增加上述多?指?,?消?者?多?度考察保?公司理?服??量水平,???投保做出?考。在去年新增的5000元以下人?案件?案周期中,?光??北分最短?8.8天。

?管目前?于??理?服??量差的公司?未出台相??管政策,但如果某一公司?案周期太?,与行?均值偏离大或者投?率居高不下,北京保?局?通?加大???查,??其存在的??,要求其?行整改。

北京商??者崔?斌?晨?/文???/制表

??成?出?概率最高的?种,而?一?种一直?消?者留下理??的印象。去年起北京保?局按季度公示各?企的??理???指?,以督促保?公司提高??理??量。近日,北京保?局?外披露,去年北京保????理???指??案周期?18.3天,?2013年?短5.2天;?案率88.5%,?2013年提高9?百分?。

??案率指??看,平均?案率?88.5%,其中平安、太平、大地、安邦、?代等一批?企的???案率均超?90%。不?,?案率受??案件人?物??重程度影?比?大,不能完全反映出保?公司的服?水平。

??指出,“行?平均水平的公示,可以?消?者一目了然地看出各公司不同理?服?指?的差异,?而做出??。?行?而言,平均水平也是一?衡量的指?,我?也?督促各家保?公司的每?指?都?到平均水平以上,促使整?行?由前端价格???向后端服?升?”。

?承??成率?看,?大多?履行承?表?不?,平均值?97.9%,其中都邦北分、三井住友、大?均?到100%。?投?率?看,平均投?率?0.55%,与去年上半年相比(去年上半年??投?率?0.37%),成?六?指?中惟一增?的一?指?。?体?看,各家公司的投?率指?差异?大,其中安?北分的投?率?9.86%,位居榜首,民安北分位居第二,?6.47%,?后安?北分、??北分、渤海北分的投?率指?分??4.26%、2.98%、2.12%。大?保?、三井住友、中意??的投?率指??零。

每一季度晒各??公司的??理???指?已成?北京保?局的一?常?工作。公布的??指?包括?案周期和?案率、小?案件?案周期、承??成率、定?人?充足度、立案投?率等。

所??案周期,是指保?公司?理?案的平均周期,??越短表明其理?服?效率越高。在?案周期??中,安邦保?北分的?案周期最短?11.1天,?后??光??北分?11.5天,都邦保?北分?11.8天,而排在末三位的公司分??民安保?北分、?安保?北分、中?保?北分,?案周期依次?36.3天、30.2天、29.7天。而在?的35家保?公司的???案周期平均值?18.3天。

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